Fotografavimo sąlygos

1. Kas teikia paslaugas

Paslaugas „Spygliuota“ vardu teikia fotografė Rasa Čenkienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1442101 (ne PVM mokėtoja). Dirbu Vilniuje ir visoje Lietuvoje.

El. paštas labas@spygliuota.lt, tel. +370 674 15 577.

2. Kam taikomos šios sąlygos

• Sąlygos taikomos visoms mano fotosesijoms ir dovanų kuponams. Renginių, verslo ir didesnės apimties užsakymams galime sudaryti atskirą paslaugų sutartį – tada pirmenybė tenka jai (žr. 14 skyrių).
• Sąlygos tampa mūsų susitarimo dalimi, kai patvirtinu užsakymą ir gaunu jūsų apmokėjimą. Apmokėdami išankstinę sąskaitą patvirtinate, kad su sąlygomis sutinkate.
• Viskas, dėl ko susitariame – data, vieta, kaina, nuotraukų skaičius, terminas – galioja tada, kai patvirtinta raštu: el. laišku ar žinute. Jei tariamės telefonu, susitarimą po pokalbio patvirtinu el. paštu.
• Sąlygos neriboja teisių, kurias vartotojams suteikia įstatymai.

3. Užsakymas ir laiko rezervacija

1. Užklausa formoje, el. paštu ar telefonu nieko neįpareigoja – nei jūsų, nei manęs.
2. Suderinus detales, el. paštu atsiunčiu pasiūlymą: datą ir laiką, vietą, kainą, nuotraukų skaičių ir jų paruošimo terminą, o kartu – išankstinę sąskaitą.
3. Laikas rezervuojamas tik gavus apmokėjimą. Iki tol tą patį laiką gali užsisakyti kitas klientas.
4. Išankstinę sąskaitą prašau apmokėti per 3 dienas, o jei iki fotosesijos liko mažiau laiko – iki sąskaitoje nurodytos datos. Laiku neapmokėjus, pasiūlymas nustoja galioti.
5. Pasilieku teisę užsakymo nepriimti – pavyzdžiui, kai laikas užimtas, kai darbas neatitinka mano stiliaus ar galimybių arba kai bendravimas nėra pagarbus.

4. Kaina ir apmokėjimas

• Kainą patvirtinu prieš apmokėjimą – vėliau ji nesikeičia, nebent pakeičiate užsakymą. Kelionė už Vilniaus ribų, studijos nuoma, papildomas laikas ar papildomos nuotraukos, jei jų reikia, aptariami ir įrašomi į pasiūlymą iš anksto.
• Užsakymai iki 200 € (imtinai): visa suma apmokama iki fotosesijos pagal išankstinę sąskaitą.
• Užsakymai, didesni nei 200 €: 50 % avansas iki fotosesijos pagal išankstinę sąskaitą, likusi dalis – per 3 dienas po fotosesijos pagal tą pačią sąskaitą. Paruoštas nuotraukas perduodu gavusi visą sumą.
• Fotosesijos adresas. Jei vieta nebuvo sutarta iš anksto, tikslų adresą atsiunčiu suderinus laiką ir gavus apmokėjimą. Miestą ir vietos pobūdį (studija, gamta, namai) žinosite prieš mokėdami.
• Atsiskaitoma banko pavedimu pagal vieną išankstinę sąskaitą – ir tada, kai suma mokama dviem dalimis. Gavusi visą sumą, išrašau sąskaitą faktūrą.
• Didesnės apimties paslaugoms mokėjimų tvarką galime nustatyti atskira sutartimi.

5. Perkėlimas ir atšaukimas

Apie pasikeitusius planus praneškite kuo anksčiau – el. paštu, žinute arba telefonu.

• Likus 48 val. ir daugiau iki fotosesijos: vieną kartą nemokamai perkeliu fotosesiją į kitą abiem tinkamą laiką per 3 mėnesius arba grąžinu visą sumokėtą sumą.
• Likus mažiau nei 48 val.: negrąžinama 50 % fotosesijos kainos – ši dalis padengia jums rezervuotą laiką, pasiruošimą ir, jei taikoma, studijos nuomą.
• Susirgus ar nutikus kitai rimtai nenumatytai aplinkybei: fotosesiją vieną kartą perkeliu be jokio mokesčio, jei pranešate iki jos pradžios.
• Neatvykus ir nepranešus: sumokėta suma negrąžinama.
• Vėluojant: fotosesijos laikas skaičiuojamas nuo sutartos valandos, todėl pavėlavus ji trumpėja tiek, kiek pavėluota – po jūsų gali būti kiti klientai arba baigtis studijos laikas. Jei vėluojate daugiau nei 30 min. ir apie tai nepranešate, laikoma, kad neatvykote.
• Grąžintinas sumas pervedu per 14 dienų į tą pačią sąskaitą, iš kurios mokėjote.

Fotosesija yra paslauga, teikiama konkrečią sutartą dieną, todėl 14 dienų sutarties atsisakymo teisė, numatyta nuotoliu sudaromoms sutartims, jai netaikoma (Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnis) – vietoj jos galioja šiame skyriuje aprašyta tvarka.

6. Jei fotosesija neįvyksta ne dėl jūsų

• Jei fotosesijos negaliu surengti aš (liga, technikos gedimas ar kita nenumatyta aplinkybė), pranešu kuo anksčiau ir pasiūlau naują laiką. Jei jis jums netinka – grąžinu visą sumokėtą sumą.
• Lauko fotosesijos priklauso nuo oro. Jei prognozė prasta, dėl perkėlimo sprendžiame kartu fotosesijos išvakarėse arba tą pačią dieną – toks perkėlimas nemokamas.
• Kitų jūsų išlaidų (pavyzdžiui, kelionės, makiažo, drabužių ar vietos nuomos) nekompensuoju.

7. Fotosesijos metu

• Idėjas, pavyzdžius ir pageidavimus atsiųskite iš anksto – į juos atsižvelgsiu. Šviesą, kompoziciją ir kadrų pasirinkimą fotosesijos metu sprendžiu aš.
• Negaliu pažadėti konkretaus kadro – ypač fotografuojant vaikus ar renginius, kur akimirkos nepasikartoja.
• Dalyvių skaičius – toks, koks sutartas. Apie papildomus žmones ar augintinius praneškite iš anksto.
• Už vaikų saugumą ir priežiūrą fotosesijos metu atsako tėvai ar juos atlydėję suaugusieji.
• Studijos įrangą ir dekoracijas prašau tausoti. Sugadintą inventorių atlygina jį sugadinęs asmuo.
• Fotosesijos metu prašau nefotografuoti ir nefilmuoti tų pačių kadrų savo telefonu – tai blaško dalyvius ir trukdo darbui. Užkulisių akimirkomis dalintis galite.

8. Pagarbus bendravimas

Su jumis bendrauju pagarbiai ir geranoriškai – to paties tikiuosi ir iš jūsų.

Fotosesiją galiu nutraukti, o tolesnių užsakymų nepriimti, jei:

• mane ar kitus dalyvius įžeidinėjate, grasinate ar elgiatės agresyviai;
• esate apsvaigę nuo alkoholio ar kitų medžiagų;
• sąlygos fotosesijos vietoje yra nesaugios;
• prašoma fotografuoti tai, kas pažeidžia įstatymus ar kitų žmonių teises.

Tokiu atveju sumokėta suma negrąžinama, o iki tol padarytas nuotraukas paruošiu ir perduosiu įprasta tvarka.

9. Nuotraukos: atranka, apdorojimas, terminai

• Gaunate sutartą skaičių nuotraukų. Geriausius kadrus atrenku aš; visų fotosesijos metu padarytų kadrų ir neapdorotų (RAW) failų neperduodu.
• Kiekvieną atrinktą nuotrauką apdoroju: koreguoju šviesą, spalvas ir kompoziciją, atlieku lengvą retušą.
• Į kainą neįeina kūno formų ar veido bruožų keitimas, fono ar drabužių keitimas, žmonių ar daiktų šalinimas ir kitas sudėtingas montažas – dėl tokių darbų ir jų kainos tariamės atskirai.
• Papildomų nuotraukų, jei jų yra, galima užsisakyti už papildomą kainą.
• Nuotraukas perduodu skaitmeniniu formatu – el. paštu atsiunčiu atsisiuntimo nuorodą.
• Terminas. Paprastai per 2 savaites po fotosesijos. Prieš šventes ir po renginių terminas gali būti ilgesnis – jį patvirtinu prieš fotosesiją. Jei nuotraukų reikia konkrečiai datai, tai sutariame iš anksto raštu.
• Saugojimas. Atsisiuntimo nuoroda galioja 30 dienų – atsisiųskite nuotraukas ir pasidarykite atsarginę kopiją. Savo archyve jas saugau 6 mėnesius po perdavimo; per šį laiką nuorodą pakartotinai atsiunčiu nemokamai. Vėliau nuotraukų išsaugojimo negarantuoju.
• Spalvos skirtinguose ekranuose ir spaudiniuose gali šiek tiek skirtis.

10. Jei rezultatas netenkina

Prieš užsakydami peržiūrėkite mano darbų galeriją – fotografuoju ir nuotraukas apdoroju būtent tokiu stiliumi. Užsakydami patvirtinate, kad šis stilius jums tinka.

• Pastabas parašykite el. paštu per 7 dienas nuo nuotraukų gavimo, nurodydami konkrečias nuotraukas ir ką norėtumėte pakeisti.
• Vieną smulkių pataisų ratą (spalvų tonas, kadravimas, smulkus retušas) atlieku nemokamai.

Trūkumu laikoma

• gavote mažiau nuotraukų, nei sutarta;
• techninis brokas dėl mano klaidos – pavyzdžiui, neryškūs kadrai ar sugadinti failai;
• neįvykdyta tai, dėl ko buvome susitarę raštu;
• nuotraukos vėluoja ilgiau, nei sutarta.

Tokiu atveju trūkumą ištaisau, o jei to padaryti neįmanoma – pasiūlau pakartotinę fotosesiją arba grąžinu atitinkamą kainos dalį.

Trūkumu nelaikoma

• stilius, spalvos ir apdorojimas, atitinkantys mano galeriją;
• mano atlikta kadrų atranka;
• tai, kaip save vertinate nuotraukose – išraiška, apranga, šukuosena;
• vaikų nuotaika, oras, vietos ar renginio apšvietimas ir kitos nuo manęs nepriklausančios aplinkybės;
• kadrai, dėl kurių iš anksto nesitarėme;
• po fotosesijos pasikeitusi nuomonė.

Dėl šių priežasčių pinigai negrąžinami ir fotosesija nemokamai nekartojama.

Mano atsakomybė ribojama už paslaugą sumokėta suma. Šis ribojimas netaikomas tyčios ar didelio neatsargumo atvejais ir nekeičia įstatymuose numatytų vartotojo teisių.

11. Autorių teisės ir nuotraukų naudojimas

• Nuotraukų autorė esu aš, autorių teisės lieka man. Jums suteikiu teisę nuotraukas naudoti asmeniniais tikslais: spausdinti, dovanoti, dalintis su artimaisiais ir socialiniuose tinkluose.
• Be mano raštiško sutikimo negalima nuotraukų naudoti reklamai ar kitiems komerciniams tikslams, parduoti ar perleisti jų tretiesiems asmenims, teikti konkursams, taip pat iš esmės jų keisti (filtrai, perdažymas, montažas) ir tokias skelbti kaip mano darbą.
• Verslo užsakymuose nuotraukų naudojimo apimtį sutariame užsakyme arba sutartyje.
• Dalindamiesi nuotraukomis galite pažymėti „Spygliuota“ – man bus malonu, bet tai neprivaloma.

12. Nuotraukų viešinimas ir asmens duomenys

• Jūsų nuotraukas savo svetainėje, socialiniuose tinkluose ar reklamoje skelbiu tik gavusi atskirą jūsų sutikimą. Jo paklausiu atskirai; sutikimas nėra paslaugos sąlyga ir kainos nekeičia.
• Sutikimą galite bet kada atšaukti – parašykite, ir nuotraukas iš savo paskyrų pašalinsiu per 5 darbo dienas.
• Vaikų nuotraukoms sutikimą duoda tėvai ar globėjai.
• Jei fotografuojami ir kiti žmonės – svečiai, darbuotojai, renginio dalyviai – užsakovas pasirūpina, kad jie apie fotografavimą žinotų ir neprieštarautų.
• Kaip tvarkau formose pateiktus duomenis, aprašyta privatumo politikoje.

13. Dovanų kuponai

• Kuponas galioja 12 mėnesių nuo įsigijimo; galiojimo data įrašyta kupone. Kad spėtume rasti tinkamą laiką, dėl fotosesijos parašykite nelaukdami paskutinių savaičių.
• Kuponą galima perleisti ar padovanoti kitam žmogui.
• Kuponas į pinigus nekeičiamas, o pasibaigus galiojimui nebegalioja.
• Nepanaudotą kuponą galima grąžinti per 14 dienų nuo jo gavimo – grąžinu visą sumokėtą sumą.
• Jei pasirinkta fotosesija kainuoja daugiau nei kupono vertė, skirtumą galima primokėti.
• Kuponu rezervuotai fotosesijai galioja tos pačios perkėlimo ir atšaukimo taisyklės (5 skyrius).

14. Renginiai, verslo ir didesni užsakymai

Renginių, verslo ir kitų didesnės apimties užsakymų sąlygas – darbo apimtį, grafiką, mokėjimus, nuotraukų naudojimo teises – galime surašyti atskira paslaugų sutartimi. Jei sutarties ir šių sąlygų nuostatos skiriasi, galioja sutartis.

15. Pretenzijos ir ginčai

• Jei kas nors ne taip – pirmiausia parašykite man labas@spygliuota.lt. Atsakau per 14 dienų ir stengiuosi rasti sprendimą.
• Jei susitarti nepavyksta, vartotojai gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, vvtat.lrv.lt).
• Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

16. Sąlygų keitimas

Sąlygas galiu atnaujinti. Jūsų užsakymui galioja ta redakcija, kuri buvo paskelbta užsakymo apmokėjimo dieną. Ši redakcija galioja nuo 2026 m. lapkričio 14 d.